Conditions d’utilisation

📄 Conditions de service – Lunéea

Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site Lunéea ainsi que l’ensemble des achats effectués sur celui-ci. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

🛍️ Utilisation du site

En utilisant ce site, vous déclarez :

  • être âgé(e) d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal

  • fournir des informations exactes, complètes et à jour

  • utiliser le site uniquement à des fins légales

Lunéea se réserve le droit de refuser l’accès au service à toute personne ne respectant pas ces conditions.

📦 Produits et services

Lunéea propose des produits dédiés au confort visuel, au bien-être et au sommeil.
Nous nous efforçons de décrire les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, rendus selon écran).

Lunéea se réserve le droit de :

  • modifier ou supprimer un produit à tout moment

  • limiter les quantités disponibles

💳 Prix et paiements

Les prix affichés sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.

Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement tiers. Lunéea n’a jamais accès à vos données bancaires.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

🚚 Livraison

Les délais et conditions de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
Lunéea ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

🔁 Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur le site.

🔐 Données personnelles

La collecte et l’utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.

⚠️ Limitation de responsabilité

Lunéea ne saurait être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits

  • de dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits

  • d’interruptions temporaires du site (maintenance, mise à jour, incident technique)

🧠 Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, design) est la propriété exclusive de Lunéea.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

🔄 Modifications des conditions

Lunéea se réserve le droit de modifier les présentes conditions de service à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

⚖️ Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

📩 Contact

Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez nous contacter par email: luneeaserviceclients@gmail.com